Heutiger Ausflug nach Caleta de Velez
Der Strommonopolist Endesa sorgt regelmäßig für negative Schlagzeilen und taucht bei der Wahl der unbeliebtesten spanischen Firmen in den Facua-Hitlisten immer wieder vorne auf. Aktuelles Beispiel der "versehentlichen" Cash-Beschaffung ist der Streit um die Anbringung von Leitungsschutzschaltern. Wer diese nach Aufforderung von Endesa nicht anbringt, der wird mit einer monatlichen Strafe von Endesa belegt, die auch direkt auf der Stromrechnung auftaucht. Endesa setzt dabei allerdings voraus, dass man seine Kunden zuvor schriftlich hingewiesen habe, was jetzt in einem Musterverfahren von der andalusischen Verbraucherschutzorganisation Facua geklärt wurde. Der Kunde musste in 14 Monaten ca. 1.000 Euro Strafe bezahlen, obwohl dieser zu keiner Zeit ein Anschreiben, bzw. eine Aufforderung von Endesa erhalten hat. In der Folge muss Endesa nun das Geld zurückerstatten. Für Residenten gilt also: Lesen Sie Ihre Endesa-Post immer gut durch und vor allem schauen Sie auf Ihre Stromrechnung. Sollte da als Kostenposten folgende Bezeichnung "Penalizacion Por Ausencia de ICP" auftauchen, dann müssten Sie umgehend mit Facua in Kontakt treten.
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